Facteurs Psychosocial

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 Motivation

La première étape consiste à reconnaître que votre entreprise a besoin de motivation. Le défi pour le directeur d’un département consiste à élaborer un plan visant à créer un milieu professionnel motivant qui favorise la convergence des objectifs individuels et organisationnels.

C’est pourquoi Facteurs Humains International vous offre un programme de motivation. Basé sur l’hypothèse que les gens sont fondamentalement motivés, le programme démontre comment il est possible d’encourager vos employés à poursuivre des objectifs rejoignant ceux de votre entreprise. Il aborde des valeurs essentielles comme l’estime de soi et pousse les gens à relever de nouveaux défis et à fournir un rendement optimal. Bref, ce programme est conçu pour donner à vos employés la motivation nécessaire pour travailler, non pas parce qu’ils s’y sentent obligés, mais parce qu’ils en ont le goût.

Nous commencerons par analyser à fond les besoins de votre département. Nous discuterons ensuite des tactiques de motivation en nous attardant plus longuement sur l’environnement de travail de vos employés(es). Les jeux de rôle interactifs vous permettront d’évaluer – en vous basant sur votre propre expérience – l’efficacité des différentes techniques de motivation. Vous discuterez également des diverses méthodes utilisées en groupe et élaborerez ensuite un plan de motivation adapté aux besoins de votre entreprise.

Une définition de la motivation

L’étude de la motivation est passionnante dans la mesure où elle essaie d’expliquer les raisons de nos actes ou de ceux qui nous entourent.

L’étude de la motivation est passionnante dans la mesure où elle essaie d’expliquer les buts de nos actes ou de ceux qui nous entourent. Il est vrai que nous sommes, la plupart du temps, capables d’expliquer de manière rationnelle la majorité de nos actes, pourtant de nombreuses d’études montrent que nos décisions ont été réalisées suite à des motivations irrationnelles et que c’est seulement par la suite que nous allons rationaliser notre réaction. L’un des exemples le plus souvent donné est celui de l’entrevue de sélection; celui-ci dure environ une heure mais la majorité des spécialistes du recrutement auraient déjà pris leur décision dans les premières minutes, sur la base d’une motivation irrationnelle, et le reste de l’entretien ne serait là que pour trouver des raisons rationnelles pour justifier un choix déjà effectué. Selon cette théorie, lorsque qu’un candidat est convoqué pour une deuxième entrevue, ce ne serait pas parce que le recruteur hésite encore mais plutôt parce qu’il n’a toujours pas trouvé la justification rationnelle à une décision déjà prise…

Faut-il adapter la machine à l’homme ou l’homme à la machine?

 

Sans se lancer dans un débat, nous pensons qu’il faut intervenir sur ces deux éléments à la fois pour obtenir un maximum de synergie.

FHI se propose d’analyser et de trouver des solutions pour améliorer la motivation de votre entreprise à trois niveaux différents:

Au niveau de votre entreprise elle-même grâce à l’analyse préalable : il ne sert à rien de donner une formation à des superviseurs si le problème est hors de leur portée et réside dans l’entreprise elle-même. Au niveau d’un département grâce à une méthode de motivation des employés (es) fournie au superviseur durant la formation. Au niveau des individus grâce à un guide d’entretien individuel fourni au superviseur durant la formation.

La CLEF du succès : des préposés motivés!

Il est vendredi après-midi et vous venez tout juste d’apprendre que deux de vos employés les plus compétents ont remis leur lettre de démission. Comble du malheur, votre service de marketing vient de lancer une nouvelle campagne et on prévoit que le volume des appels augmentera. Onze employés ont démissionné dans les six derniers mois. Y aurait-il quelque chose qui ne vas pas?

Fort probable que oui! Le roulement du personnel et l’absentéisme sont des signes d’aversion de la part des employés envers l’infrastructure et le fonctionnement d’un bureau. Comment savoir si votre entreprise ne fonctionne pas de manière efficace ? Il se peut que les employés manquent de motivation. Voici quelques autres signes à considérer:

Le moral des employés semble bas dans l’ensemble Le rendement de vos affaires est irrégulier et imprévisible Le personnel ne semble pas comprendre la notion de responsabilisation

Diriger votre entreprise vous semble une corvée, tandis qu’avant vous y preniez plaisir

 

 

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